Заказывал магнитную подставку для ножей. Затем последовали полторы недели ожидания за которые со мной никто не связался. После размещения негативного отзыва со мной связались, извинились что потеряли мой заказ и предложили его выполнить со скидкой.
Считаю, что это правильный способ решения таких конфликтов, продавец сохранил лицо и показал профессионализм и клиентоориентированность.
Подставка понравилась и оказалась хорошего качества. Продавца рекомендую, но из-за инцидента с заказом ставлю 4/5.